Антифризы и охладители

a

Как заказать антифриз или охладитель через наш сервис

Процесс начинается с выбора подходящей жидкости для системы охлаждения. В карточке товара доступны фильтры по типу концентрата или готового раствора, цвету, допускам производителя (VW, BMW, Ford) и объёму канистры. Если у вас есть сомнения, вы можете оставить заявку — менеджер перезвонит в течение 15 минут и уточнит марку, модель и год выпуска. После подтверждения совместимости вы получаете ссылку на точную позицию.

После оплаты (картой, электронными деньгами или по счёту для юрлиц) система автоматически резервирует товар на складе. Среднее время обработки — до 30 минут в рабочие часы. В личном кабинете появляется статус «Подтверждён», а на почту приходит чек и номер заказа.

Сроки и способы получения заказа

Мы предлагаем четыре варианта получения. Курьерская доставка по городу — от 2 часов (экспресс-опция). В регионы отправляем транспортными компаниями: СДЭК, Boxberry или Почта России — расчёт стоимости происходит автоматически при оформлении, обычно от 1 до 3 рабочих дней. Для срочных нужд доступен самовывоз из пункта выдачи в 6 городах (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Екатеринбург). Если вы заказали несколько товаров (например, антифриз + масло), сборка и упаковка занимает не более часа, все позиции объединяются в одну посылку.

Как происходит установка и замена

Услуга «замена антифриза» доступна при оформлении заказа как дополнительная опция. Вы выбираете один из 12 сертифицированных партнёрских сервисных центров, которые работают с нашим складом по прямой схеме. После оплаты товара и услуги вам приходит СМС с мастером и временем записи. Средняя продолжительность работ — 45 минут (для легкового авто). В стоимость входит: слив старой жидкости, промывка системы дистиллированной водой, залив нового состава и проверка на герметичность. Если вы забираете товар самовывозом, то можете позвонить в сервис и договориться об установке в тот же день — достаточно предъявить чек из интернет-магазина.

  1. Вы выбираете антифриз и ставите галочку «Установка»
  2. Система подбирает ближайший сервис с удобным временем
  3. После оплаты мастер привозит жидкость на станцию к вашему приезду
  4. По окончании работ выдаётся акт и гарантия 3 месяца на работу

Поддержка после покупки

К каждому заказу прикрепляется персональный менеджер. Если после заливки вы заметили подтёки, нестандартный цвет или упала эффективность печки — достаточно написать в чат в личном кабинете. Мы организуем бесплатную диагностику системы охлаждения в одном из сервисов-партнёров в течение 48 часов. В случае заводского брака или ошибки при подборе (например, несовместимость по допуску) — замена жидкости производится за наш счёт. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 14 дней без объяснения причин, при условии сохранения заводской упаковки.

Особые условия для оптовых и сервисных заказов

Для автосервисов и корпоративных клиентов действует отдельная процедура: вы registрируетесь как юрлицо, получаете персональные цены на антифризы ведущих брендов (Liqui Moly, Castrol, CoolStream, Sintec) и отсрочку платежа до 30 дней. Отгрузка со склада производится с паллетной разбивкой — при заказе от 50 литров доставка по городу бесплатно. Для оперативной смены номенклатуры (например, при переходе на другую серию охладителей) менеджер формирует акт сверки и обновляет счёт в течение часа.

Добавлено: 24.04.2026